Datenschutz

Tanrevel® respektiert deine Privatsphäre und dein Recht, die Kontrolle über deine persönlichen Daten zu haben.

In der Datenschutzrichtlinie von Tanrevel® ("das Unternehmen") wird beschrieben, welche Daten wir sammeln, zu welchem Zweck sie gesammelt werden, wie du die Kontrolle über deine eigenen Daten ausüben kannst und wie du uns kontaktieren kannst. Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn du Apps, Websites und Dienste nutzt, die unter einer App oder auf einer Website enthalten sind, die vom Unternehmen verwaltet werden. Das Unternehmen ist gemäß diesen Bedingungen für die Datenverarbeitung verantwortlich und stellt sicher, dass die Verarbeitung gemäß den geltenden Gesetzen erfolgt.

Was während deines Besuchs auf der Website passiert

  • Wir verfolgen deine Webaktivitäten und können diese für Marketingzwecke verwenden.

  • Wir sammeln personenbezogene Daten zu bestimmten Anlässen für Marketingkommunikation, Produktinformationen und Kundenkommunikation.

  • Wir verarbeiten die angegebenen personenbezogenen Daten, indem wir sie in integrierte Systeme eingeben.

  • Wir speichern personenbezogene Daten in unserem System für Marktanalysen.

  • Wir führen automatische Profilierungen basierend auf Webaktivitäten durch, und dein Profil kann für Marketingzwecke verwendet werden.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Tanrevel® erhebt die Daten in erster Linie direkt von dir als Kunde. Beispiele für personenbezogene Daten, die wir sammeln, sind dein Name und deine Kontaktdaten wie Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse. Das Unternehmen kann deine Daten aus anderen öffentlichen Registern, wie z. B. SPAR, aktualisieren, wenn dies für die Pflege des Registers erforderlich ist.

Tanrevel® erfasst oder kann deine personenbezogenen Daten in Verbindung mit folgenden Aktivitäten erfassen:

  • Anmeldung zu einem Dienst, der über die verschiedenen von Tanrevel® angebotenen Plattformen bereitgestellt wird.

  • Wenn du deine E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer auf der Website angibst.

  • Wenn du uns per E-Mail, Telefon, über unsere Websites oder soziale Medien kontaktierst.

  • Wenn du dich für den Newsletter des Unternehmens anmeldest.

  • Dein Besuch auf unseren Websites und in der App, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten sowie z. B. die IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp, die für den Besuch verwendet werden.

Wie wir gesammelte Informationen verwenden

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten hauptsächlich für die unten angegebenen Zwecke sowie für die gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen zusätzlichen Zwecke:

  • Um Bestellungen von Diensten über eine der vom Unternehmen angebotenen Plattformen auszuführen.

  • Um einen guten Kundenservice zu ermöglichen, z. B. um deine Anfragen zu bearbeiten, falsche Daten zu korrigieren oder Informationen zu senden, die du angefordert hast, z. B. Newsletter.

  • Daten über die Bestellung von Diensten werden gespeichert und analysiert und bilden die Grundlage für Angebote und Rabatte sowie für Marketing sowohl allgemeiner als auch gezielter Art.

  • Um Kundenprofile zu verwalten, Analysen durchzuführen und Marktforschung zu betreiben.

  • Für die Systemadministration und zur Erstellung statistischer Daten über das Verhalten und die Muster unserer Nutzer, wobei dies jedoch keine einzelne Person identifiziert, sondern auf aggregierter Ebene erfolgt.

  • Um durch die Analyse deines Verhaltens auf unseren Websites und in der App unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, bereitzustellen und zu verbessern.

  • Personenbezogene Daten werden auch bei der Analyse zur Durchführung von Segmentierungen/Profilierungen verwendet, um gezielte Angebote und Dienstleistungen zu entwickeln.

  • Um dir Informationen und Marketingmaterialien per SMS, E-Mail, App, Push oder anderen digitalen Kontaktwegen wie z. B. sozialen Medien zu senden, wenn du eine aktive Kundenbeziehung mit uns hast.

  • Um dich per App, SMS, E-Mail oder Post über andere Angebote, Kampagnen oder Dienstleistungen zu kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten; beachte, dass du diese Marketingkommunikation jederzeit ablehnen kannst.

  • Um dir relevante Empfehlungen, Angebote und angepasste Dienstleistungen basierend darauf zu geben, wofür sich andere mit ähnlichen Verhaltensmustern interessiert haben, welchen Dienst du ausgewählt hast, was du dir angesehen hast und wofür du Interesse gezeigt hast.

  • Um uns dabei zu helfen, unsere Website und App benutzerfreundlicher zu gestalten und deine Benutzererfahrung der über das Unternehmen angebotenen Plattformen zu verbessern, indem wir die Anzeige der Dienste an das verwendete Gerät anpassen können.

  • Um wichtige Mitteilungen zu senden, wie z. B. Kommunikation über Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.

Informationen, die weitergegeben werden können

Wir können Informationen an andere Unternehmen weitergeben, die Daten in unserem Namen verarbeiten, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können, z. B. Analyse-, Vertriebs- oder andere Dienstleistungen, um unsere Nutzungsbedingungen und Lieferbedingungen aufrechtzuerhalten und anzuwenden. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden jedoch stets hohe Sicherheit und Vertraulichkeit gewahrt.

Das Unternehmen arbeitet nur mit Partnern zusammen, die personenbezogene Daten innerhalb der EU/EWR verarbeiten oder mit Unternehmen, die das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU/EWR aufrechterhalten, indem sie sich z. B. dem sogenannten Privacy Shield-Abkommen zwischen der EU und den USA angeschlossen haben.

Über Cookies

Wenn du unsere Website und App nutzt, können personenbezogene Daten beispielsweise über Cookies erfasst werden. Dies geschieht jedoch nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Dabei werden Informationen über deine Nutzung und die von dir besuchten Seiten gespeichert. Dies kann technische Informationen über dein Gerät und deine Internetverbindung umfassen, wie Betriebssystem, Browserversion, IP-Adresse, Cookies und eindeutige Kennungen. Beim Besuch unserer Websites, auf denen unsere Dienste bereitgestellt werden, können verschiedene Technologien eingesetzt werden, um dich zu erkennen und mehr über unsere Nutzer zu erfahren. Dies kann direkt oder durch die Nutzung von Technologien Dritter erfolgen. Wenn du auf unserer Website "vergessen" werden möchtest, kannst du gemäß den Anweisungen deines verwendeten Browsers die Cookies auf unserer Website löschen.

Rechtsgrundlage, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Indem du dem Unternehmen Informationen zur Verfügung stellst, erteilst du dem Unternehmen die Erlaubnis, Informationen über den von dir gekauften Dienst zu registrieren und zu speichern sowie die angegebenen personenbezogenen Daten für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten. Als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung wird sich das Unternehmen auf die Erfüllung von Verträgen, berechtigtes Interesse oder Zustimmung berufen. Wenn das Unternehmen berechtigtes Interesse als Grundlage verwendet, wird dies nur für die oben genannten Zwecke geschehen.

Bitte beachte, dass du deine Zustimmung jederzeit widerrufen kannst, indem du uns kontaktierst; die Kontaktdaten findest du unter der Überschrift "So kontaktierst du uns".

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Gesetzen und bedeutet, dass personenbezogene Daten nicht länger als nötig im Hinblick auf die Zwecke der Verarbeitung aufbewahrt werden. Das Unternehmen wird deine personenbezogenen Daten so lange speichern, wie du Kunde bei uns bist. Für Marketingzwecke werden keine Informationen verwendet, die älter als 3 Jahre sind. Praktisch bedeutet dies, dass Daten gelöscht werden, wenn sie nicht mehr aktuell oder für Analysen oder Direktmarketing für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich sind. Bestimmte Informationen können länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund anderer gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, wie zum Beispiel das Buchführungsgesetz. Bei allen Verarbeitungen personenbezogener Daten werden stets hohe Sicherheit und Vertraulichkeit gewahrt.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du hast Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten und die Möglichkeit, deine Informationen und deren Speicherung zu beeinflussen. Das Unternehmen wird von sich aus oder auf Initiative des Kunden Daten korrigieren, die als falsch erkannt werden. Du kannst auch jederzeit verlangen, dass deine Daten gelöscht oder deren Nutzung eingeschränkt wird, indem du uns kontaktierst (für Kontaktmöglichkeiten siehe die Überschrift "So kontaktierst du uns"). Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte von uns nicht respektiert werden, kannst du gerne das Unternehmen kontaktieren oder dich an die Datenschutzbehörde wenden.

Du kannst jederzeit darauf verzichten, Marketingkommunikation von uns zu erhalten, indem du uns kontaktierst oder dich von weiteren Mitteilungen in E-Mails und SMS, die wir dir senden, abmeldest. Du bist immer willkommen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Hilfe beim Ablehnen unserer Kommunikation zu erhalten.

Du kannst einmal pro Jahr kostenlos Informationen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten registriert sind, indem du schriftlich einen sogenannten Registerauszug von Tanrevel® anforderst.

Links zu anderen Websites

Falls unsere Website Links zu Websites, Webseiten oder Materialien Dritter enthält, dienen diese Links nur zu Informationszwecken. Da das Unternehmen keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder deren Materialien hat, sind wir nicht für deren Inhalt verantwortlich. Das Unternehmen haftet auch nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung dieser Links entstehen könnten.